IT консалтинг

RusOnline предлагает широкий спектр услуг управленческого и технологического консультирования в области ИТ для организаций разного масштаба и структуры.

процессы-управления ИТ

Услуги консалтинга в области построения процессов управления IT - управление инцидентами, проблемами, обслуживанием и доступностью IT.

ИТ аудит

Консалтинговые услуги в проведении аудита, предлагаемые компанией, включают:

• аудит процессов управления службой ИТ;
• аудит структуры службы ИТ;
• аудит информационной системы;
• аудит ТЗ и проектной документации на создание ИС;
• аудит систем резервирования данных.

разработка ИТ стратегий

Мы предлагаем следующие направления стратегического консалтинга:

• разработка стратегии развития ИС;
• планирование реорганизации информационных служб;
• планирование информационных услуг.

CRM-решения

RusOnline предлагает полный комплекс услуг по разработке CRM-решений для Вашего бизнеса. В него входят:

• консалтинг по разработке CRM-стратегии в соответствии со спецификой Вашего бизнеса;
• разработка CRM-решений на основе исследования Ваших бизнес-процессов;
• внедрение CRM-решений, тренинг сотрудников.